С 15 октября в московском метро появится новый способ связи с пассажирами - "горячая линия", сообщает РИА "Новости"
Любой желающий сможет позвонить по телефону 8 (499) 787-25-86 и получить необходимую информацию о работе метрополитена, рассказали в пресс-службе компании.
"Линия" будет доступна круглосуточно все семь дней в неделю.
Модернизация и увеличение количества возможностей обратной связи с пассажирами начались весной 2007 года с установки информационных красно-синих колонн. По замыслу создателей, аппараты общей стоимостью 94 миллиона рублей объединяют в себе две функции: справочного бюро и пункта вызова милиции. Как выяснила газета "Новые известия", большой популярностью эти колонны не пользуются. Однако руководство Метрополитена считает, что главная польза от них заключается в создании успокаивающей обстановки, когда пассажир знает, что может в любой момент получить помощь.
Кроме того, с недавнего времени в метро были установлены специальные видеоэкраны. На них, помимо рекламы, демонстрируется 14 анимационных роликов, в которых в наглядной форме рассказывается о правилах поведения в экстренных ситуациях. Визуальная информация, подкрепленная текстом, легче воспринимается и запоминается практически на подсознательном уровне, отметили в столичном метрополитене.
Среди основных проблем, на которые жалуются пассажиры подземки, - слабая вентиляция воздуха в вагонах, высокий уровень шума, сильная загруженность метро и неприспособленность станций для инвалидов. Глава метрополитена Дмитрий Гаев намерен бороться с этими недостатками путем обновления парка электропоездов и модернизации оборудования метро в целом.
По материалам lenta.ru
Другие новости по теме
Саркози предсказал введение безвизового режима между РФ и Евросоюзом
Соратники Тимошенко прекратили бессрочную голодовку
В Пакистане раскрыт заговор против руководства страны
Полиция Манчестера решила сообщать о происшествиях в Twitter
Коммунисты Китая потребовали свободы слова и печати
Аудиторы выявили случаи мошенничества в правительстве Тимошенко
Еврокомиссия решила проверить налоговые льготы Ватикана
Водителя разбившегося автобуса заподозрили в сектантстве
Полиция прогнала демонстрантов с афинского Акрополя
В Киеве сожгли Т-34 "советских оккупантов"
Искалеченной талибами девушке вернули лицо
Суд запретил националистам маршировать по Крещатику
Греческую полицию отправили на штурм Акрополя
Служащие Черноморского флота объявили голодовку
Последнего чилийского шахтера подняли на поверхность
Из шахты в Чили подняли 25 горняков
|