|
Роскомнадзор подготовил "Концепцию по созданию системы контроля качества предоставления услуг связи в Российской Федерации", в которой операторов связи предлагается оценивать по 25 параметрам, в том числе и по скорости соединения абонентов. Об этом 13 ноября пишут сразу несколько деловых СМИ, ознакомившиеся с документов (в открытом доступе его пока нет).
По данным "Газеты.Ru", в концепции указано, что длительность соединения при звонке с сотового на стационарный телефон не должна превышать 9,8 секунды, а при внутрирегиональных звонках - 5,4 секунды. "Ведомости" отмечают, что при соединении мобильного с мобильным время ожидания не должно превышать 10,8 секунды.
Кроме того, операторы связи должны будут взять на себя обязательства по максимальному количеству неуспешных вызовов. Так, доля неуспешных вызовов с мобильного телефона на городской не должна превышать отметки в пять процентов, а при звонке с мобильного на мобильный - 2,5 процента.
Пока концепция не утверждена - она еще будет обсуждаться общественным советом при Роскомнадзоре. Тем не менее, ее уже одобрила рабочая группа из чиновников и профильных научно-исследовательских учреждений и представителей участников рынка. Крупнейшие сотовые операторы в комментарии "Ведомостям" заявили, что в целом выполняют предписания концепции.
По данным издания, в случае утверждения концепции сотовым операторам будет предложено заключить с абонентами так называемые SLA - соглашения по уровню сервиса. Издание со ссылкой на данные Роскомнадзора отмечает, что минимальные требования к услугам связи есть во многих странах, в том числе Италии, Франции, Индии и Австралии.
По материалам lenta.ru
Другие новости по теме
•
Минфин постановил начислять НДФЛ за автомобильные штрафы…
•
С января в России будет запрещена продажа бензина и дизтоплива стандарта ниже "Евро-3"…
•
Гендиректор "Аэрофлота" рассказал о будущем лоу-костере и минимальных ценах на билеты…
•
МЭА: США выйдут на 1 место в мире по добыче нефти, обогнав Россию и Саудовскую Аравию…
•
Лондон перестал считаться мировым финансовым центром …
•
В Ираке "Лукойлу" снова предлагают "Западную Курну-1"…
•
Производитель Guinness, Johnnie Walker и Smirnoff завоевывает индийский рынок…
•
После гречки - овсянка: цены на крупу бьют рекорды …
•
Министерство экономики спрогнозировало России "фантастический" рост ВВП - до 4,1-5,4%…
•
Греческий парламент уговорил себя принять кризисный бюджет на 2013 год…
•
Россияне считают банкротство нормальным способом решения финансовых проблем, а не пятном на репутации…
•
После переизбрания Обамы в США взлетели вверх продажи оружия…
•
Наказание чиновников за иностранные счета и имущество признано "преждевременным"…
•
Россиян лишили большей части накопительной пенсии…
•
Греции предрекают дефолт в следующую пятницу…
•
Социологи: россияне расстаются с мечтой быстро разбогатеть…
| 
